今回のがっちりマンデーは、「〇〇だらけの会社」です。
がっちりマンデー元警察官だらけ
3月3日(日)朝7:30～📺#がっちりマンデー !!
『社員が〇〇だらけの会社！』社員が〇〇だらけの会社！近隣トラブル解決の会社は元警察官だらけ！建設業向けAI開発の会社は東大生だらけ！創業４００年超えの老舗は資格持ち社員だらけで売上3倍！？放送ぜひご覧ください！#tbs pic.twitter.com/0p4PWIHGPe
— がっちりマンデー!! (@gacchiri_m) February 28, 2024
虎ノ門にある「ヴァンガードスミス」という近隣トラブルの解決支援の会社が「元警察官だらけ」です。
月額550円のサブスクになっています。気軽に使えるところにメリットがあり、まだ近隣間で大きなトラブルにならない内に使ってもらい、早期に解決することがポイントです。
何回でも使えます。9割程度はコールセンターにもらった電話で解決します。
相談例1・・近隣の人が夜毎日歌っている
隣の住人が毎日夜9時ころ～11時ころまで歌っていて困る。
→元地域課の警察官が、聴き取りでわかる曲名を聴き出しました。ミセスグリーンアップルの「ケセラセラ」を覚えていました。
曲名・歌手名が聴き出せたら、騒音の行動を特定でき、相手に言うと自覚しやすく解決しやすいです。
→騒音をだしている相手に電話をかけ、「淡々と状況を伝え、相手を感情的にさせない」「心当たりありますか?」ときき自問を促します。
「音だけ下げて」とやることを小さく思わせ、「協力のお願い」をして、気持ちよく了承してもらいます。
相談例2・・上の階から毎日夕方5時過ぎに叩く音が響く。
上の階の人に電話をして、「夕方5時から何か作業をしていますか?」というと「何もしていない。」と返ってきて、「周りから音が響くことはありますか?」というと、「1階の焼肉屋さんの音ではないかな。」と返事が返ってきました。
相談者に電話をして報告して、つぎに音がでたときにスマホの録画モードで録画してほしいと依頼、もう一度確認させてください。と相談者に寄り添って冷静に状況判断をして、「相手を感情的にさせない」ことがトラブル解決にとって重要です。
2、3日でトラブル解決できます。
